Términos y Condiciones
Users and Vendors are encouraged to review these Terms periodically.
Estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad y otra documentación relevante de la Plataforma, rigen el uso de Pathly y establecen las reglas para los Usuarios y los Vendedores. Al usar la Plataforma, los entusiastas de los videojuegos pueden conectarse y adquirir contenido digital de los Vendedores participantes.
Pathly no opera como una tienda en línea; facilita las transacciones entre Usuarios y Vendedores, pero no participa en ventas o compras directas, a menos que se indique explícitamente lo contrario.
Para mayor claridad:
- Las transacciones se realizan directamente entre los Usuarios y los Vendedores, mientras que Pathly proporciona el mantenimiento de la Plataforma y los servicios relacionados.
- Estos Términos y Condiciones establecen la relación contractual entre Pathly y los Usuarios, así como entre Pathly y los Vendedores.
- No regulan las interacciones entre Usuarios ni entre Usuarios y Vendedores.
- El procesamiento de pagos es gestionado por Hyperwallet, sujeto a sus Términos de Servicio y su Política de Privacidad.
Pathly no verifica la exactitud de la información proporcionada por los Usuarios y los Vendedores, pero puede establecer directrices generales para mantener la integridad de la Plataforma.
Cuenta – Un perfil registrado que permite a los Usuarios y a los Vendedores acceder a los servicios de la Plataforma.
Contenido Digital – Códigos de activación de videojuegos y otros productos digitales vendidos a través de la Plataforma.
Alzefgames Limited – Información sobre la empresa.
Plataforma – El sitio web disponible en https://www.”website”.com y sus aplicaciones móviles.
Aviso de Privacidad – La política que regula las prácticas de protección de datos y privacidad en la Plataforma.
Contrato de Venta – Un acuerdo entre un Vendedor y un Usuario para la transferencia de Contenido Digital a cambio de un pago.
Servicio – Cualquier servicio proporcionado por Pathly según lo descrito en estos Términos y Condiciones.
Usuario – Un consumidor (que no actúa en calidad empresarial) registrado en la Plataforma o que tenga la intención de adquirir Contenido Digital.
Vendedor – Una entidad comercial que vende Contenido Digital a los Usuarios a través de la Plataforma.
Al utilizar la Plataforma, los Usuarios y los Vendedores aceptan estos Términos, el Aviso de Privacidad y demás documentación aplicable. Esto incluye a los visitantes anónimos que acceden a la Plataforma.
Los Usuarios deben asegurarse de que tienen permiso legal para utilizar la Plataforma según su lugar de residencia. Cada Usuario confirma que tiene al menos 16 años o que cumple con la edad legal requerida en su país para asumir obligaciones contractuales.
Los Vendedores confirman que actúan en calidad de empresarios y que tienen la capacidad legal para realizar ventas en la Plataforma.
Pathly se reserva el derecho de modificar estos Términos de forma unilateral. Los cambios entrarán en vigor 10 días después de su publicación en la Plataforma, salvo que se indique lo contrario. Los Vendedores recibirán un aviso sobre los cambios que afecten a su relación con Pathly con al menos 15 días de antelación y podrán rescindir su acuerdo si no aceptan dichos cambios.
Pathly se comunica con los Usuarios y los Vendedores por correo electrónico, notificaciones en la Plataforma u otros canales designados.
A menos que se indique lo contrario, Pathly cobra una comisión y las tarifas correspondientes por las ventas realizadas por los Vendedores. Los Vendedores pueden ver las tarifas aplicables antes de publicar sus productos.
Los Usuarios no pagan tarifas por la compra de Contenido Digital, pero pueden incurrir en cargos por servicios adicionales. El IVA y otros impuestos aplicables podrán añadirse cuando lo exija la ley.
Los Usuarios y los Vendedores son los únicos responsables de cumplir con sus obligaciones fiscales. Pathly no es responsable de las liquidaciones de impuestos relacionadas con las transacciones realizadas en la Plataforma.
Si un método de pago falla o una factura queda pendiente, Pathly se reserva el derecho de exigir el pago mediante métodos alternativos, incluidos los costos adicionales.
El registro es necesario para acceder plenamente a la Plataforma, pero no para realizar compras. Para registrarse, los Usuarios deben proporcionar información precisa y aceptar estos Términos y el Aviso de Privacidad. Pathly puede rechazar, suspender o cancelar una Cuenta si falla la verificación o si se proporciona información inexacta.
Los Usuarios deben indicar su lugar de residencia, y Pathly puede verificarlo mediante herramientas de geolocalización. El uso de VPN está prohibido salvo acuerdo explícito.
Pathly puede solicitar verificación de identidad (KYC) tanto a Usuarios como a Vendedores. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
Pathly puede suspender o cancelar una Cuenta si representa un riesgo de seguridad, infringe la ley o incumple estos Términos. Los Usuarios son responsables de mantener la seguridad de su cuenta y de mantener actualizada su información de contacto.
Pathly restringe el acceso a usuarios de determinadas jurisdicciones, incluyendo, entre otras: Afganistán, Bielorrusia, Birmania (Myanmar), Cuba, República Democrática del Congo (RDC), Irán, Irak, Corea del Norte, Rusia, Sudán del Sur, Siria, Venezuela y Yemen. Tenga en cuenta que la lista de jurisdicciones puede ser modificada.
Pathly may remove any content or restrict access if violations occur.
Pathly otorga a los Usuarios una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los servicios de la Plataforma. Las licencias del Contenido Digital están sujetas a los términos de sus respectivos propietarios.
Los Usuarios y los Vendedores deben:
- Abstenerse de publicar contenido engañoso, ilegal o perjudicial.
- No hacerse pasar por otras personas ni acceder a cuentas no autorizadas.
- Evitar cualquier intento de hackear o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma.
- No utilizar la Plataforma para fines ilícitos ni para el blanqueo de dinero.
Al vender en la Plataforma, los Vendedores confirman que:
- Tienen pleno derecho para publicar y vender Contenido Digital.
- Sus productos cumplen con las leyes aplicables y no infringen los derechos de terceros.
- Se comprometen a seguir prácticas comerciales justas y a no engañar a los Usuarios.
- Son responsables del cumplimiento fiscal relacionado con las ventas.
- Responderán de forma oportuna a los problemas y quejas posteriores a la venta.
Pathly podrá suspender o cancelar a los Vendedores que incumplan estas obligaciones.
Pathly no se hace responsable de:
- Las transacciones realizadas entre Usuarios y Vendedores.
- La información incorrecta o engañosa proporcionada por los Usuarios o los Vendedores.
- Problemas técnicos fuera de su control que afecten el acceso a la Plataforma.
- Las infracciones de derechos de terceros cometidas por Usuarios o Vendedores.
- El incumplimiento o el Contenido Digital defectuoso vendido por los Vendedores.
La responsabilidad de Pathly frente a los Vendedores está limitada a 300 €, salvo cuando la ley lo prohíba. Las reclamaciones deberán presentarse dentro de los 20 días posteriores a la aparición del problema.
Los Usuarios y los Vendedores pueden presentar quejas a través del centro de ayuda de la Plataforma o por correo electrónico. Pathly se esfuerza por resolver las quejas en un plazo de 14 días.
Las disputas entre Usuarios y Vendedores deben resolverse de manera amistosa. Pathly puede facilitar la comunicación, pero no actúa como árbitro en dichas disputas.
Los Usuarios también pueden presentar quejas ante la Autoridad Estatal de Protección de los Derechos del Consumidor o a través de la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la UE.
Los Vendedores recibirán un aviso con 30 días de antelación antes de la terminación, con la oportunidad de presentar evidencia para impugnar la decisión.
Los Usuarios y los Vendedores pueden terminar su acuerdo solicitando la eliminación de su cuenta. Pathly procesa las eliminaciones dentro de un plazo de siete días. Durante este período, los Usuarios o los Vendedores pueden cancelar su solicitud.
Pathly puede suspender o terminar cuentas por:
- Violaciones legales o incumplimientos de estos Términos.
- Actividad fraudulenta o abusiva.
- Reiterada falta de cooperación con Pathly.
- Venta de Contenido Digital defectuoso o ilegal.
- Pathly se reserva el derecho de operar como Vendedor en la Plataforma.
- Los Usuarios no pueden transferir sus derechos bajo estos Términos sin el consentimiento de Pathly.
- Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas.
- Estos Términos se rigen por las leyes de Irlanda, salvo que las leyes de protección al consumidor dispongan lo contrario.
Las comunicaciones oficiales deben enviarse a [email protected].
Si las versiones traducidas de estos Términos difieren de la versión en inglés,
prevalecerá la versión en inglés, salvo que la ley exija lo contrario.